ईमेल मार्केटिंग रणनीति जो ग्राहकों को ग्राहकों में परिवर्तित करती है – News Reort

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ईमेल में किसी भी अन्य मार्केटिंग चैनल के निवेश पर सबसे अधिक रिटर्न होता है। औसतन, ईमेल आपको खर्च किए गए प्रत्येक $1 के लिए $40 कमाता है। और सबसे अच्छी बात यह है कि ईमेल एक स्वामित्व वाला चैनल है, जिसका अर्थ है कि आप अपनी सामग्री को प्रदर्शित करने के लिए सोशल मीडिया एल्गोरिदम पर निर्भर होने के बजाय सीधे अपने ग्राहक तक पहुंच सकते हैं।

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ईमेल मार्केटिंग का प्रभावी ढंग से उपयोग करने के तरीके को समझने के लिए, हमने इस साल के सबसे तेजी से बढ़ते स्टार्टअप में ईमेल मार्केटर्स का साक्षात्कार लिया। इस पोस्ट में उनके द्वारा उपयोग की जाने वाली सबसे अधिक लाभदायक रणनीति शामिल है जो 20% प्रयास का उपयोग करके मूल्य के 80% पर कब्जा कर लेती है।

अगर लोग इसे नहीं खोलते हैं, तो और कुछ मायने नहीं रखता

आपके ईमेल की विषय पंक्ति सबसे महत्वपूर्ण है, फिर भी अधिकांश विपणक ईमेल के मुख्य भाग को तैयार करने तक इसे अनदेखा करते हैं।

आपके ईमेल की विषय पंक्ति सबसे महत्वपूर्ण है, फिर भी अधिकांश विपणक ईमेल के मुख्य भाग को तैयार करने तक इसे अनदेखा करते हैं।

अपनी विषय पंक्तियों को स्व-स्पष्ट बनाकर उनकी ओपन-रेट बढ़ाएँ। आप नहीं चाहते कि लोग अनुमान लगाएं कि आप क्यों चाहते हैं कि वे आपके ईमेल पर ध्यान दें। यदि विषय पंक्ति अस्पष्ट या अस्पष्ट है, तो आपके ग्राहक इसे अनदेखा कर देंगे।

एक तरकीब यह है कि आप जैसा बोलते हैं वैसा ही लिखें। अनौपचारिक भाषा और संकुचन का उपयोग करने वाली विषय पंक्तियों का उपयोग करने का प्रयास करें (यह है, वे हैं, आप करेंगे)। यह न केवल कैरेक्टर काउंट को बचाएगा, यह आपकी कॉपी को अधिक अनुकूल और पढ़ने में तेज भी बनाएगा।

विषय पंक्तियाँ आपकी उप-ऑडियंस के लिए प्रासंगिक होनी चाहिए। विपणक अलक्षित ईमेल की तुलना में खंडित ईमेल अभियानों से 760% अधिक राजस्व उत्पन्न करते हैं।

एक अच्छी सब्जेक्ट लाइन से आपके ईमेल के पढ़े जाने की संभावना बढ़ जाएगी। छवि क्रेडिट: मांग वक्र

यदि आप अपनी वेबसाइट पर कई क्षेत्रों से ईमेल एकत्र कर रहे हैं, तो संभावना है कि संदर्भ प्रत्येक के लिए थोड़ा अलग होगा। उदाहरण के लिए, जो लोग केटोजेनिक आहार पर एक लेख पढ़ने के बाद सदस्यता लेते हैं, उन्हें ऐसे ईमेल प्राप्त होने चाहिए जो उन्हें उस जीवन शैली से संबंधित कीटो और बीज उत्पादों के बारे में शिक्षित करते हैं। शाकाहारियों के लिए उन्हें जानकारी और उत्पाद की सिफारिशें भेजना प्रासंगिक नहीं होगा और इससे उनकी सदस्यता समाप्त हो सकती है।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप सही ऑडियंस को प्रासंगिक ईमेल भेज रहे हैं, अपने ईमेल मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म में टैग और फ़िल्टर का उपयोग करके अपनी ऑडियंस को विभाजित करें। प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म इसे थोड़ा अलग तरीके से करेगा, लेकिन सभी आधुनिक प्लेटफ़ॉर्म आपको ऐसा करने की अनुमति देंगे। अपनी ईमेल विषय पंक्ति तैयार करते समय, अपने आप से पूछें: “क्या यह ईमेल ग्राहक के इस वर्ग के लिए प्राप्त करने के लिए समझ में आता है?”

आपकी विषय पंक्ति छोटी और संक्षिप्त होनी चाहिए। सभी ईमेल में से लगभग 46% मोबाइल उपकरणों पर खोले जाते हैं, जिसका अर्थ है कि विषय पंक्ति इतनी छोटी होनी चाहिए कि वह आपकी बात मनवाने के दौरान छोटी स्क्रीन पर फिट हो सके। पचास वर्ण लगभग अधिकतम लंबाई है जो एक विषय पंक्ति मोबाइल स्क्रीन पर कट जाने से पहले हो सकती है।

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जब आपका ग्राहक अपने इनबॉक्स को देख रहा हो, तो अपनी विषय पंक्तियों को छोटा रखने से उन्हें स्कैन करना भी आसान हो जाता है। अपनी विषय पंक्ति में इमोजी को शामिल करने से आपके चरित्रों की संख्या में कमी आ सकती है और यह अनुकरण करता है कि मित्र एक दूसरे को टेक्स्ट संदेश कैसे भेजते हैं। आपकी विषय पंक्तियों में इमोजी शामिल करने से आपका ईमेल कम कॉर्पोरेट और अधिक अनुकूल महसूस करेगा।

पढ़े जाने वाले ईमेल डिज़ाइन करना

एक बार जब आपका ग्राहक आपका ईमेल खोलता है, तो तीन परिणाम होते हैं जो अनुसरण कर सकते हैं: पढ़ें, स्किम करें या बाउंस करें।

आपके ईमेल पढ़ने वाले सदस्य सबसे मूल्यवान हैं, क्योंकि वे आपके ईमेल की पूरी सामग्री का उपभोग करेंगे। स्किमर्स केवल हेडलाइन पढ़ेंगे और आपके द्वारा शामिल की गई छवियों को देखेंगे। बाउंस करने वाले सदस्य आपका ईमेल खोलेंगे, लेकिन अगर कुछ भी तुरंत उनका ध्यान आकर्षित नहीं करता है, तो वे बस आपके ईमेल को हटा या बंद कर देंगे।

आप अपने ईमेल को बाउंसरों की संख्या को कम करने, पाठकों को संतुष्ट करने और पर्याप्त उच्च-स्तरीय जानकारी प्रदान करने के लिए डिज़ाइन करना चाहते हैं, जिससे स्किमर्स अभी भी आपके संदेश को समझ सकें।

बाउंस की संख्या को कम करने के लिए, ऐसा ईमेल डिज़ाइन चुनें जो आपकी नज़र में आए और आपके ब्रांड के लिए प्रासंगिक हो। उदाहरण के लिए नीचे दिए गए कैस्पर ईमेल को लें। तारों वाली रात की पृष्ठभूमि और चंद्रमा का चित्रण सीधे उनके द्वारा बेचे जाने वाले गद्दे से संबंधित है। दिखने में ब्रांडेड ईमेल डिज़ाइन आपकी ब्रांड धारणा को बढ़ाने में मदद करेंगे।

सभी प्रकार के पाठकों को आकर्षित करने के लिए अपने ईमेल डिज़ाइन करें

सभी प्रकार के पाठकों को आकर्षित करने के लिए अपने ईमेल डिज़ाइन करें। छवि क्रेडिट: मांग वक्र

स्किमर्स के लिए ऑप्टिमाइज़ करने के लिए, एक्शन-केंद्रित हेडलाइन लिखें। ऐसे डिज़ाइनों का उपयोग करें जो आपके पाठक का ध्यान प्रमुख तत्वों की ओर आकर्षित करें। जैसा कि आप हेडस्पेस उदाहरण में देख सकते हैं, उगते सूरज की छवि आपके टकटकी को शीर्षक और कॉल-टू-एक्शन बटन की ओर ऊपर की ओर धकेलती है। स्किमर्स को पूरे ईमेल के संदर्भ को समझने और बॉडी को पढ़े बिना कार्रवाई करने में सक्षम होना चाहिए।

अधिक पाठकों को रूपांतरित करने के लिए, विषय पंक्ति द्वारा निर्धारित अपेक्षा को पूरा करें। पाठक किसी भी वादे या संकेत की तलाश में होंगे जो आपने उन्हें अपनी विषय पंक्ति में दिए थे। शरीर में इस वादे को पूरा करना सुनिश्चित करें। इसे आक्रामक रूप से संक्षिप्त तरीके से करें – सिर्फ इसलिए कि वे पढ़ रहे हैं इसका मतलब यह नहीं है कि वे अपने समय को महत्व नहीं देते हैं।

कॉल टू एक्शन जो रूपांतरित होते हैं

आपकी बॉडी कॉपी का लक्ष्य लोगों को आपके कॉल-टू-एक्शन बटन (CTA) तक पहुंचाना है। आपका सीटीए महत्वपूर्ण है, क्योंकि इस तरह आप एक ईमेल ग्राहक को भुगतान करने वाले ग्राहक में परिवर्तित करते हैं। अपने सीटीए के रूपांतरण को बढ़ाने के लिए, अपनी बॉडी कॉपी और हेडर में एक मूल्यवान वादा करें जो केवल आपके सीटीए के माध्यम से दिया जाता है।

अच्छी CTA कॉपी आमतौर पर एक क्रिया से शुरू होती है जो यह बताती है कि पाठक आगे क्या करेगा:

  • प्राप्त आपका मुफ्त नमूना।
  • के एवज अब छूट।
  • ब्राउज़ पूरी सूची।

कम-रूपांतरित सीटीए प्रति अस्पष्ट या निष्क्रिय है:

  • और अधिक जानें।
  • इन्वेंट्री देखें।
  • डाउनलोड।

आपके ईमेल में केवल एक CTA होना चाहिए। और भी और अनावश्यक निर्णय लेने के कारण आपका रूपांतरण कम हो जाएगा। सुनिश्चित करें कि आपकी साइट पर जिस पृष्ठ पर आपका सीटीए ले जाता है वह आपके द्वारा अपने शरीर और सीटीए बटन में किए गए वादे को पूरा करता है।

संक्षिप्त

एक बार जब सब्जेक्ट लाइन का फोकस स्पष्ट हो जाता है और वांछित परिणाम चुन लिया जाता है, तो बाकी सब कुछ ईमेल के माध्यम से पाठक को कदम से कदम मिलाकर आगे बढ़ने के लिए तैयार किया जाना चाहिए, अंततः उन्हें वांछित कार्रवाई में ले जाना चाहिए।

पाठक द्वारा किए जाने वाले वांछित परिणाम से पीछे की ओर काम करना एक अच्छा विचार है। यदि वांछित परिणाम उनके लिए सीटीए बटन पर क्लिक करने के लिए है, तो अपनी विषय पंक्ति, हेडर और बॉडी कॉपी को एक मूल्यवान वादे के रूप में फ्रेम करें, जिसे केवल बटन पर क्लिक करके ही प्राप्त किया जा सकता है।

अपने ईमेल के अनुभव को तीनों प्रकार के ग्राहकों की नज़र से देखें: पाठक, स्किमर्स और बाउंसर। दृश्य और लिखित संकेतों का उपयोग करें जो आपके ईमेल के उद्देश्य को तीनों श्रेणियों के लिए स्पष्ट करते हैं। ऐसा करने में विफल रहने से सदस्यता समाप्त हो सकती है और राजस्व की हानि हो सकती है।

ईमेल में किसी भी अन्य मार्केटिंग चैनल की तुलना में निवेश पर सबसे अधिक लाभ होता है क्योंकि आपके पास एक कैप्टिव ऑडियंस है जिसने आपके साथ संवाद करने के लिए ऑप्ट-इन किया है। ईमेल एक ट्विटर पोस्ट की तुलना में छह गुना अधिक रूपांतरण चला सकता है और फेसबुक पोस्ट की तुलना में 40 गुना अधिक ध्यान देने की संभावना है।

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