केवल 4% आपूर्ति श्रृंखला के नेता ‘भविष्य के लिए तैयार’ हैं, एक्सेंचर कहते हैं

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महामारी ने डिजिटल परिवर्तन को गति दी, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि परिवर्तन आसान है। परामर्श कंपनी एक्सेंचर के नए शोध के अनुसार, आपूर्ति श्रृंखला के 81% नेताओं का कहना है कि महामारी उनके संगठन का सबसे बड़ा तनाव परीक्षण रहा है और वे “अभूतपूर्व गति और पैमाने” पर तकनीकी परिवर्तन का सामना कर रहे हैं। क्या अधिक है, केवल 4% कहते हैं कि वे “भविष्य के लिए तैयार” हैं, जबकि 34% 2023 तक वहां होने की उम्मीद करते हैं। शोध भी उद्यमों को गति प्राप्त करने की आवश्यकता को रेखांकित करता है – “भविष्य के लिए तैयार” संगठन पाए गए एक्सेंचर के अनुसार, साथियों की तुलना में दोगुना कुशल और तीन गुना अधिक लाभदायक।

रिपोर्ट में कहा गया है, “महामारी ने उजागर किया कि आपूर्ति श्रृंखला किसी कंपनी की सफलता को कितना बना या बिगाड़ सकती है।” “इसने छिपी कमजोरियों का खुलासा किया है। और इस प्रक्रिया में, संकट ने मुख्य आपूर्ति श्रृंखला अधिकारियों (CSCO) को परिवर्तन के मामले में सबसे आगे कर दिया है। वे दिन गए जब उनका पूरा ध्यान लागत प्रबंधन पर था।”

एक्सेंचर “स्थिर,” “कुशल,” और “भविष्य कहनेवाला” की तुलना में अपनी उच्चतम स्तर की परिचालन परिपक्वता को इंगित करने के लिए “भविष्य के लिए तैयार” पहचानकर्ता का उपयोग करता है। फर्म का कहना है कि इस श्रेणी में आने वाले 4% आपूर्ति श्रृंखला के नेताओं ने साइलो को तोड़ दिया है और मूल्य श्रृंखला में वास्तविक समय की दृश्यता को सक्षम किया है। उन्होंने काम करने के तरीकों को भी बदल दिया है और गति बनाए रखने और बदलाव के अनुकूल होने के लिए अपने कार्यबल को फिर से तैयार किया है।

इस शोध के लिए, एक्सेंचर ने ऑक्सफोर्ड इकोनॉमिक्स के साथ वैश्विक स्तर पर 1,100 अधिकारियों का सर्वेक्षण किया, जिनमें से 44% सी-लेवल या समकक्ष थे। प्रतिभागियों ने १३ उद्योगों और ११ देशों में विस्तार किया, और ऑक्सफोर्ड इकोनॉमिक्स ने अतिरिक्त रूप से अधिकारियों के साथ १२ गहन, ऑफ-द-रिकॉर्ड साक्षात्कार आयोजित किए।

विकास की चुनौतियां

कुल मिलाकर, आपूर्ति श्रृंखला के नेताओं ने अपनी सबसे बड़ी चुनौती के रूप में एकजुट रणनीति और प्रौद्योगिकी की कमी का हवाला दिया। कई आपूर्ति श्रृंखला कार्य अभी भी पुरानी विरासत प्रौद्योगिकी द्वारा बाधित हैं और डिजिटल और गैर-डिजिटल सिस्टम के पैचवर्क में काम कर रहे हैं। यह उद्यमों को उन पुरस्कारों को प्राप्त करने से रोकता है जो डेटा-संचालित अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकते हैं, जिसमें आपूर्ति श्रृंखला के साथ हर कार्रवाई की भविष्यवाणी और निगरानी करने की क्षमता शामिल है। इस तरह की अंतर्दृष्टि का उपयोग यह पता लगाने के लिए भी किया जा सकता है कि कंपनियां उत्पादों के स्रोत, योजना, निर्माण, वितरण और रीसायकल कैसे करती हैं, लेकिन डेटा और एकीकरण महत्वपूर्ण हैं।

एक्सेंचर ऑपरेशंस के ग्रुप सीईओ मनीष शर्मा ने वेंचरबीट को बताया, “जब आपूर्ति श्रृंखला कभी वस्तुओं और सेवाओं का एक रैखिक प्रवाह था, आज यह सैकड़ों या हजारों आपूर्तिकर्ताओं के अत्यधिक एकीकृत नेटवर्क के रूप में मौजूद है।” उनका कहना है कि महामारी के शुरुआती दिनों ने केवल इस प्रवृत्ति को बढ़ा दिया, क्योंकि लॉकडाउन ने व्यापक आपूर्ति श्रृंखला व्यवधान उत्पन्न किया। “वास्तविक समय दृश्यता की धारणा [took] व्यवसायों के लिए नए अर्थ और तात्कालिकता पर।”

इन चुनौतियों के बावजूद, शोध में पाया गया कि आपूर्ति श्रृंखला के नेता अपने संगठन की डेटा, स्वचालन, एआई और भविष्य की तैयारी की अन्य विशेषताओं का व्यापक रूप से उपयोग करने की क्षमता में काफी आश्वस्त हैं। इसके अतिरिक्त, सर्वेक्षण में शामिल अधिकांश सीसीएसओ ने कहा कि उनके संगठन की परिचालन परिपक्वता में सुधार हुआ है, और वे अगले तीन वर्षों में और अधिक प्रगति के बारे में आशावादी हैं।

परिवर्तन की प्रक्रिया

डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने के लिए, आपको अंतिम लक्ष्य पता होना चाहिए, चरणों को जानना चाहिए, और यह जानना चाहिए कि परिपक्वता के स्तर को कैसे आगे बढ़ाया जाए, रिपोर्ट का सार है। यह तर्क देता है कि आपूर्ति श्रृंखला के नेता “सीम पर मूल्य ड्राइव” कर सकते हैं और रणनीति और प्रौद्योगिकी के बारे में समग्र रूप से सोचकर साइलो को पाटना शुरू कर सकते हैं।

शर्मा और भी अधिक विशिष्ट हो जाते हैं, कहते हैं कि उद्यमों को मानव प्रतिभा को बढ़ाने के लिए स्वचालन को बढ़ाना चाहिए और बेहतर डेटा और एआई के साथ अंतर्दृष्टि-संचालित निर्णय लेने के लिए प्रतिबद्ध होना चाहिए। उदाहरण के लिए, महामारी के दौरान, उन्होंने कहा कि एक्सेंचर ने हॉलिबर्टन की मदद की, जो ऊर्जा क्षेत्र की सेवा करता है, एक नए वितरण मंच के साथ जो अपनी सहायता टीमों के लिए उन्नत विश्लेषण और उन्नत व्यावसायिक खुफिया उपकरण लागू करता है। वेंटिलेटर चैलेंज यूके कंसोर्टियम के हिस्से के रूप में, एक्सेंचर ने रोल्स-रॉयस को यूके की स्वास्थ्य सेवा के लिए तत्काल आवश्यक वेंटिलेटर के उत्पादन में समन्वय करने में भी मदद की।

शर्मा डिजिटल आपूर्ति श्रृंखलाओं का समर्थन करने और पारिस्थितिकी तंत्र संबंध बनाने के लिए उद्यमों के पैमाने पर क्लाउड निवेश की भी सिफारिश करते हैं। महामारी ने वास्तव में बाद में तेजी लाने में मदद की; 39% या शोध प्रतिभागियों ने कहा कि महामारी ने उनके संगठनों को साझेदार संबंधों पर अधिक ध्यान केंद्रित करने के लिए प्रेरित किया।

शर्मा ने कहा, “भविष्य की तैयारी साइलो को तोड़ने और एक एकीकृत और केंद्रीकृत आपूर्ति श्रृंखला रणनीति को क्रियान्वित करने के साथ शुरू होती है जो व्यापार और ग्राहक परिणामों के साझा सेट के आसपास मूल्य श्रृंखला के सभी हिस्सों को एक साथ लाती है।” “डेटा-संचालित अंतर्दृष्टि के साथ काम करने से नेताओं को आपूर्ति श्रृंखला के साथ हर कार्रवाई की भविष्यवाणी और निगरानी करने में मदद मिलेगी और वे कैसे स्रोत, योजना, निर्माण और उत्पादों को वितरित करते हैं।”

वेंचरबीट

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