Kill the standard privacy notice – Report Door

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गोपनीयता आजकल हर किसी के दिमाग में एक शब्द है – यहां तक ​​​​कि बिग टेक भी इसमें शामिल हो रहा है। हाल ही में, Apple अपने ऐप ट्रैकिंग ट्रांसपेरेंसी फीचर के साथ उपयोगकर्ता गोपनीयता आंदोलन में शामिल हुआ, जो iOS 14.5 सॉफ़्टवेयर अपडेट की आधारशिला है। इस साल के पहले, टिम कुक यहां तक ​​कि जलवायु संकट के रूप में एक ही सांस में गोपनीयता का उल्लेख किया और इसे 21 वीं सदी के शीर्ष मुद्दों में से एक करार दिया।

Apple का समाधान सही दिशा में एक मजबूत कदम है और एक शक्तिशाली संदेश भेजता है, लेकिन क्या यह पर्याप्त है? मूल रूप से, यह उपयोगकर्ताओं पर निर्भर करता है कि वे इस बारे में जानकारी प्राप्त करें कि ऐप्स उन्हें कैसे ट्रैक करते हैं और यदि वे ट्रैकिंग को विनियमित या बंद करना चाहते हैं। सोवियत व्यंग्यकार इलफ़ और पेट्रोव के शब्दों में, “डूबने में मदद करने का कारण डूबने वाले के अपने हाथों में है।” यह एक ऐसी प्रणाली है, जो ऐतिहासिक रूप से कहें तो, महान परिणाम नहीं दिए हैं।

आज का ऑनलाइन उपभोक्ता वास्तव में डूब रहा है – गोपनीयता नीतियों, कुकी पॉप-अप और विभिन्न वेब और ऐप ट्रैकिंग अनुमतियों की बाढ़ में। नए नियम केवल अधिक गोपनीयता प्रकटीकरणों को ढेर करते हैं, और व्यवसाय अधिकतर उपकृत करने में प्रसन्न होते हैं। वे अंतिम उपयोगकर्ता को सूचना का बोझ देते हैं, जिसका एकमात्र तर्कसंगत कदम आँख बंद करके स्वीकार करना है क्योंकि सूचनाओं के ढेर के माध्यम से पढ़ने का तर्कसंगत, आर्थिक या विषयगत रूप से कोई मतलब नहीं है। उस अतिभारित उपभोक्ता को बचाने के लिए, हमारे पास केवल एक ही विकल्प है: हमें मानक गोपनीयता नोटिस को समाप्त करना होगा।

एक नोटिस जिस पर किसी का ध्यान नहीं जाता

अध्ययनों से पता चलता है कि ऑनलाइन उपभोक्ता अक्सर मानक-फॉर्म नोटिस के साथ संघर्ष करते हैं। अधिकांश ऑनलाइन उपयोगकर्ता उम्मीद कि अगर किसी कंपनी ने अपनी वेबसाइट पर “गोपनीयता नोटिस” या “गोपनीयता नीति” शीर्षक के साथ एक दस्तावेज़ प्रकाशित किया है, तो वह तीसरे पक्ष के साथ उनकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र, विश्लेषण या साझा नहीं करेगी। इसी समय, उपभोक्ताओं के समान बहुमत के पास है गंभीर चिंता घुसपैठ वाले विज्ञापन के लिए ट्रैक और लक्षित किए जाने के बारे में।

ऑनलाइन व्यवसाय और प्रमुख प्लेटफ़ॉर्म अपनी गोपनीयता नोटिस और अन्य प्रासंगिक डेटा प्रकटीकरण को सहमति प्राप्त करने के लिए तैयार करते हैं, न कि शिक्षित करने और समझाने के लिए।

यह एक गोपनीयता दोहरी मार है। प्लेटफॉर्म पर आने के लिए यूजर्स को प्राइवेसी नोटिस को स्वीकार करना होगा। इसे स्वीकार करके, वे ट्रैकिंग और दखल देने वाले विज्ञापनों की अनुमति देते हैं। यदि वे वास्तव में स्वीकार करने से पहले गोपनीयता नोटिस पढ़ते हैं, तो इससे उनका बहुमूल्य समय लगता है और यह चुनौतीपूर्ण और निराशाजनक हो सकता है। अगर Facebook की गोपनीयता नीति इस प्रकार है समझना मुश्किल जर्मन दार्शनिक इमैनुएल कांट के “क्रिटिक ऑफ प्योर रीज़न” के रूप में, हमें एक समस्या है। अंत में, अस्वीकार करने का विकल्प केवल एक औपचारिकता है; गोपनीयता नीति को स्वीकार नहीं करने का अर्थ है प्लेटफॉर्म तक पहुंच नहीं होना।

तो, अपने वर्तमान स्वरूप में गोपनीयता नोटिस का क्या उपयोग है? कंपनियों के लिए, एक ओर, यह उनके डेटा-प्रसंस्करण प्रथाओं को वैध बनाता है। यह आमतौर पर वकीलों द्वारा वास्तविक उपयोगकर्ताओं के हितों के बारे में एक सेकंड भी सोचे बिना वकीलों के लिए बनाया गया एक दस्तावेज है। इस ज्ञान में सुरक्षित है कि कोई भी इस तरह के खुलासे को नहीं पढ़ता है, कुछ व्यवसाय न केवल जानबूझकर पाठ को समझने में विफल होते हैं, वे इसे सभी प्रकार के मूर्खतापूर्ण या ताज़ा ईमानदार

सामग्री।

एक कंपनी ने अपने उपयोगकर्ताओं की अमर आत्माओं और उनके . का भी दावा किया अनन्त जीवन का अधिकार. दूसरी ओर, उपभोक्ताओं के लिए, गोपनीयता नोटिस के बगल में अनिवार्य चेकमार्क एक उपद्रव हो सकता है – या यह उन्हें डेटा सुरक्षा के झूठे अर्थ में ले जा सकता है।

इस संभावना की संभावना नहीं है कि एक गोपनीयता नोटिस इतना स्पष्ट रूप से असहनीय है कि यह उपयोगकर्ताओं को एक मंच से दूर और एक विकल्प की ओर धकेलता है, यह अक्सर वास्तविक समाधान भी नहीं होता है। डेटा का मुद्रीकरण ऑनलाइन प्रमुख व्यवसाय मॉडल बन गया है, और व्यक्तिगत डेटा अंततः उन्हीं बिग टेक दिग्गजों की ओर प्रवाहित होता है। भले ही आप सीधे उनके प्लेटफ़ॉर्म पर न हों, फिर भी आप कई प्लेटफ़ॉर्म पर कर रहे हैं प्लगइन्स, बटन्स, कुकीज आदि के माध्यम से बिग टेक के साथ काम करने पर। विरोध व्यर्थ लगता है।

एक और समय से एक नियामक ढांचा

यदि कंपनियां जानबूझकर अपारदर्शी गोपनीयता नोटिस तैयार कर रही हैं, जिसे कोई नहीं पढ़ता है, तो शायद कानून निर्माता और नियामक हस्तक्षेप कर सकते हैं और उपयोगकर्ताओं की डेटा गोपनीयता को बेहतर बनाने में मदद कर सकते हैं? ऐतिहासिक रूप से, ऐसा नहीं रहा है। पूर्व-डिजिटल समय में, कानून निर्माता कई पूर्व-संविदात्मक प्रकटीकरण जनादेशों के लिए जिम्मेदार थे, जिसके परिणामस्वरूप एक अपार्टमेंट को पट्टे पर देने, कार खरीदने, बैंक खाता खोलने या बंधक निकालने के साथ कागजी कार्रवाई का ढेर लगा।

जब डिजिटल क्षेत्र की बात आती है, तो कानून प्रतिक्रियाशील रहा है, सक्रिय नहीं है, और यह तकनीकी विकास से काफी पीछे है। यूरोपीय संघ को Google के लगभग दो दशक और Facebook के एक दशक को सामान्य डेटा संरक्षण नियमन के साथ आने में लगा, जो एक व्यापक कानून है जो अभी भी बड़े पैमाने पर डेटा संग्रह प्रथाओं पर लगाम नहीं लगाता है। यह सिर्फ एक बड़ी समस्या का लक्षण है: आज के राजनेता और विधायक इंटरनेट को नहीं समझते हैं। यदि आप नहीं जानते कि यह कैसे काम करता है तो आप किसी चीज़ को कैसे नियंत्रित करते हैं?

अटलांटिक के दोनों किनारों पर कई सांसद अक्सर यह नहीं समझते हैं कि तकनीकी कंपनियां कैसे काम करती हैं और वे उपयोगकर्ता डेटा के साथ अपना पैसा कैसे कमाते हैं – या विभिन्न कारणों से समझने का नाटक करते हैं। इस मुद्दे से खुद निपटने के बजाय, विधायक कंपनियों से सीधे उपयोगकर्ताओं को सूचित करने के लिए कहते हैं, जो भी “स्पष्ट और समझने योग्य” भाषा में वे उपयुक्त समझते हैं। यह लाईसेज़-फेयर का हिस्सा है, भाग “मुझे परवाह नहीं है।”

इस रवैये के लिए धन्यवाद, हम 21 वीं सदी की चुनौतियों से लड़ रहे हैं – जैसे कि ऑनलाइन डेटा गोपनीयता, प्रोफाइलिंग और डिजिटल पहचान की चोरी – प्राचीन रोम के कानूनी तर्क के साथ: सहमति. रोमन कानून को खटखटाने के लिए नहीं, लेकिन मार्कस ऑरेलियस को कभी भी आईट्यून्स की गोपनीयता नीति को पूरा नहीं पढ़ना पड़ा।

इसलिए, ऑनलाइन व्यवसाय और प्रमुख प्लेटफ़ॉर्म, अपनी गोपनीयता नोटिस और अन्य प्रासंगिक डेटा प्रकटीकरण को सहमति प्राप्त करने के लिए तैयार करते हैं, न कि शिक्षित करने और समझाने की दिशा में। यह डेटा को प्रवाहित रखता है और जब टोकन गोपनीयता इशारा का अवसर प्रकट होता है तो यह महान पीआर बनाता है। फिर भी, उपयोगकर्ताओं की बढ़ती संख्या सेटअप के लिए जाग रही है। यही परिवर्तन का समय है।

कंपनियों से सही काम करने का आह्वान

हमने देखा है कि उपयोगकर्ताओं के लिए सभी “कानूनी” को समझना मुश्किल है और अगर उन्होंने ऐसा किया भी तो उनके पास जाने के लिए कहीं नहीं है। हमने तकनीक को ठीक से विनियमित करने के लिए सांसदों के अपर्याप्त ज्ञान और प्रेरणा को भी नोट किया है। यह डिजिटल व्यवसायों पर निर्भर है कि वे स्वयं कार्य करें, अब ऑनलाइन उपयोगकर्ताओं की बढ़ती संख्या उनके असंतोष और हताशा को बता रही है। यदि डेटा गोपनीयता हमारे समय की सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक है, तो इसके लिए ठोस कार्रवाई की आवश्यकता है। जिस तरह दुनिया भर के देशों ने अपने कार्बन उत्सर्जन को कम करने का संकल्प लिया है, उसी तरह उद्यमों को भी एक साथ आना चाहिए और अपने उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध होना चाहिए।

तो, यहाँ बड़ी और छोटी टेक कंपनियों से एक निवेदन है: अपने मानक गोपनीयता नोटिस को समाप्त करें! संभावित कानूनी दावों से खुद को बचाने के लिए ऐसे टेक्स्ट न लिखें जिन्हें लगभग कोई भी उपयोगकर्ता नहीं समझता है ताकि आप निजी उपयोगकर्ता डेटा एकत्र करना जारी रख सकें। इसके बजाय, गोपनीयता नोटिस का उपयोग करें जो आपके उपयोगकर्ताओं को संबोधित हैं और जिन्हें हर कोई समझ सकता है।

और यहीं न रुकें — न केवल बात करें बल्कि पैदल चलें: ऐसे उत्पाद विकसित करें जो व्यक्तिगत डेटा के संग्रह और प्रसंस्करण पर निर्भर न हों। बिग टेक और उनके विज्ञापनदाताओं को नहीं, इंटरनेट के ओपन-सोर्स, प्रोटोकॉल रूट्स पर लौटें और अपने समुदाय को मूल्य प्रदान करें। यह संभव है, यह लाभदायक है और यह फायदेमंद है।

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