मेलिसा वोंग ने बिताया रिटेल जिपलाइन की स्थापना से पहले प्रमुख खुदरा ब्रांडों के लिए एक दशक से अधिक समय से काम कर रहा है। उस तरह का अपमानजनक लाभ – उद्योग की पूरी समझ – एक ऐसी चीज है जिसका निवेशक एक ऊर्ध्वाधर सास कंपनी में विरोध करने के लिए संघर्ष करते हैं। कम से कम, इमर्जेंस कैपिटल निवेशक लोटी सिनिस्काल्को के अनुसार।
वोंग और सिनिस्काल्को एक्स्ट्रा क्रंच लाइव के हालिया एपिसोड में हमारे साथ शामिल हुए और इस बारे में विस्तार से बताया कि क्यों इमर्जेंस रिटेल जिपलाइन की सीरीज ए राउंड को फाइनेंस करने के लिए उत्सुक था, हमें जिपलाइन की सीरीज ए पिच डेक के माध्यम से चल रहा था और यह साझा कर रहा था कि कौन सी स्लाइड और बिट्स ने सौदा किया।
एक्स्ट्रा क्रंच लाइव एक साप्ताहिक वर्चुअल इवेंट सीरीज़ है जिसका उद्देश्य संस्थापकों को बेहतर उद्यम-समर्थित व्यवसाय बनाने में मदद करना है। हम निवेशकों और संस्थापकों के साथ बैठकर यह सुनने के लिए बैठते हैं कि उन्हें एक साथ क्या लाया, उन्होंने एक-दूसरे में क्या देखा और आगे बढ़ने के लिए वे एक साथ कैसे काम करते हैं। हम ईसीएल पिच-ऑफ की भी मेजबानी करते हैं, जहां दर्शकों में संस्थापक अपने स्टार्टअप को हमारे उत्कृष्ट वक्ताओं को पिच कर सकते हैं।
एक्स्ट्रा क्रंच लाइव लाइव आधार पर सभी के लिए सुलभ है, लेकिन ऑन-डिमांड सामग्री विशेष रूप से एक्स्ट्रा क्रंच सदस्यों के लिए आरक्षित है। आप देख सकते हैं जुलाई स्लेट यहाँ और पूरा देखें ईसीएल पुस्तकालय यहाँ.
खड़े हो जाओ, बाहर खड़े हो जाओ
वोंग की धन उगाहने की प्रक्रिया के दौरान, ज़िपलाइन एक बड़े उद्योग सम्मेलन में भी भाग ले रही थी। इमर्जेंस ने सुझाव दिया कि जब वोंग ट्रेड शो में थे, तब वे वर्चुअल पिच मीटिंग करते हैं, लेकिन वोंग ने एक इन-पर्सन पिच मीटिंग पर जोर देते हुए पीछे धकेल दिया। न केवल वह जानती थी कि वह व्यक्तिगत रूप से बेहतर पिच प्रदान करेगी, लेकिन वह संभावित ग्राहकों और भागीदारों के साथ व्यापार शो में सीमित समय बर्बाद नहीं करना चाहती थी।
“उसने सबसे प्रासंगिक जानकारी पर बने रहने में हमारी मदद करने के लिए उसके पीछे प्रदर्शित स्क्रीन की ओर इशारा किया। जिस तरह से उसने किया वह वास्तव में हमें उसके साथ बना रहा। जैसे, हम आँख से संपर्क नहीं तोड़ सके। ”
एक बार जब इन-पर्सन मीटिंग हुई, तो वोंग ने इमर्जेंस टीम को चौंका दिया। एक के लिए, वह पिच करने के लिए खड़ी हो गई। वोंग ने समझाया कि उसका सह-संस्थापक एक बड़ा लड़का है, और वह एक छोटी महिला है, और वह एक स्थायी स्थिति से अधिक आत्मविश्वास और सहज महसूस करती है।
“वह कुछ या शायद एकमात्र सीईओ में से एक थी जो कभी पूरी टीम को खड़ा करने के लिए खड़ी हुई थी,” सिनिस्काल्को ने कहा। “उसने सबसे प्रासंगिक जानकारी पर बने रहने में हमारी मदद करने के लिए उसके पीछे प्रदर्शित स्क्रीन की ओर इशारा किया। जिस तरह से उसने किया वह वास्तव में हमें उसके साथ बना रहा। जैसे, हम आँख से संपर्क नहीं तोड़ सके। ”
डिलीवरी के मामले में वोंग ने पहले ही प्रभाव छोड़ दिया था। लेकिन डेक की सामग्री और खुदरा क्षेत्र में उसके अनुभव ने सौदा हासिल किया।
“मैं इस उत्पाद को बनाने के लिए एक संस्थापक के लिए एक आदर्श व्यक्ति होने के लिए एक अनुचित कारण की तलाश करता हूं,” सिनिस्काल्को ने कहा। “वोंग ने हमें पहली स्लाइड में अपनी पृष्ठभूमि दी, और मैं जल्दी से जानता था कि वह खुदरा उद्योग में एक विश्वसनीय व्यक्ति थी। फिर, मैं एक पिच में जो देखता हूं, वह है ग्राहक प्रेम। ”
Siniscalco ने कहा कि उस अनुचित लाभ और गहन ग्राहक प्रेम का संयोजन एक कंपनी के लिए बहुत सकारात्मक परिणाम के साथ अत्यधिक सहसंबद्ध है।
“जब हमने पहली बार शुरुआत की, तो मैं वास्तव में असुरक्षित था” चूंकि मैं उद्योग से आया हूं बनाम सिलिकॉन वैली के बहुत सारे ज्ञान से आया हूं, ”वोंग ने कहा। “पूर्व-निरीक्षण में, मैंने वास्तव में उद्योग से आने के प्रतिस्पर्धात्मक लाभ को कम करके आंका। लोगों ने मुझसे यह कहा, लेकिन मुझे समझ नहीं आया कि इसका क्या परिणाम हुआ। लेकिन इसके परिणामस्वरूप हमारे डेक में संख्याएँ थीं, क्योंकि मुझे पता है कि ग्राहक क्या चाहते हैं, वे आगे क्या खरीदना चाहते हैं, उन्हें कैसे खुश रख सकते हैं और मैं सक्षम था अधिक पूंजी-कुशल होने के लिए। ”
जिपलाइन डेक
जिपलाइन का पूरा डेक (कुछ मामूली सुधारों के साथ) नीचे सन्निहित है। आप अपने अवकाश पर स्वाइप कर सकते हैं, लेकिन यहां वास्तविक मूल्य (मेरी विनम्र राय में) सिनिस्काल्को का टूटना है कि उसने डेक में जानकारी पर कैसे प्रतिक्रिया दी। मैं इसे यहां पाठ में रिले करूंगा, लेकिन मैं यह भी दृढ़ता से सुझाव देता हूं कि आप नीचे दिए गए एपिसोड के पहले भाग को देखें (कम से कम) संस्थापक / निवेशक जोड़ी हमें इस डेक के माध्यम से चलते हुए सुनें।