Cloud migration is only a first step, Accenture says

2021 की पहली तिमाही में क्लाउड खर्च में उछाल आया क्योंकि उद्यमों ने अपने सिस्टम और अनुप्रयोगों को तेजी से बदलना जारी रखा, लेकिन क्लाउड में प्रवास केवल एक कदम है। एक्सेंचर द्वारा आज प्रकाशित नए शोध से पता चलता है कि कई उद्यम प्रवास पर रोक रहे हैं या लागत बचत पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, जिससे वे अवसरों से चूक गए हैं। जो कंपनियां क्लाउड का उपयोग “न केवल एक स्थिर गंतव्य के रूप में, बल्कि भविष्य के ऑपरेटिंग मॉडल के रूप में” कर रही हैं, हालांकि, अपने व्यावसायिक उद्देश्यों के साथ उच्च लक्ष्य बना रही हैं और आगे भी खींच रही हैं।

शोध के लिए, एक्सेंचर ने 16 उद्योगों और 25 देशों का प्रतिनिधित्व करने वाले तकनीकी और गैर-तकनीकी सी-सूट दोनों तरह के अधिकारियों के साक्षात्कार, केस स्टडी, आर्थिक मॉडलिंग और 4,000 सर्वेक्षणों को संयुक्त किया। निष्कर्ष बताते हैं कि पिछले दशक में लगभग हर कंपनी ने किसी न किसी प्रकार के क्लाउड और एआई को अपनाया, और लगभग एक तिहाई का लक्ष्य 75% से अधिक कार्यभार को क्लाउड में स्थानांतरित करना है। हालांकि, केवल आधे ही अपने दिन-प्रतिदिन के व्यवसाय को बदलने के लिए क्लाउड का उपयोग कर रहे हैं, उदाहरण के लिए, गोदामों की प्रक्रियाओं को फिर से शुरू करना, अपने उत्पादों का विपणन करना, और डेटा की भूमिका को फिर से समझना और गणना करना। क्या अधिक है, अनुसंधान से पता चलता है कि एक छोटा सेट भी भविष्य के ऑपरेटिंग मॉडल के रूप में “रणनीतिक रूप से” क्लाउड का उपयोग कर रहा है – क्षेत्र के आधार पर सिर्फ 12% से 15%।

एक्सेंचर ने क्लाउड-फ़ॉरवर्ड कंपनियों के इस छोटे समूह को “निरंतर प्रतिस्पर्धी” करार दिया और विवरण दिया कि वे पूरी रिपोर्ट में कैसे आगे बढ़ रहे हैं। निष्कर्षों के अनुसार, ये कंपनियां 50% अधिक व्यावसायिक उपायों को लक्षित करती हैं और ज्ञान कार्य में एआई का उपयोग करने की संभावना 2 से 3 गुना अधिक है। वे स्थिरता लक्ष्यों तक पहुंचने के लिए क्लाउड तकनीकों का उपयोग करने की लगभग 3 गुना अधिक संभावना रखते हैं। कुछ का नाम लेने के लिए, एक्सेंचर ने स्टारबक्स, सीमेंस, 3M, रोश और कार्ल्सबर्ग पर प्रकाश डाला, यह देखते हुए कि यह केवल डिजिटल मूल निवासी नहीं हैं जो इस स्थान पर तेजी से आगे बढ़ सकते हैं और आगे बढ़ रहे हैं।

“हम क्लाउड को भविष्य के ऑपरेटिंग मॉडल के रूप में संदर्भित करने का कारण यह है कि कुछ कंपनियां खुद को सीमित कर सकती हैं – और वास्तव में प्रतिस्पर्धात्मक नुकसान में हो सकती हैं – क्लाउड माइग्रेशन को एक बार की गतिविधि या तकनीकी यात्रा में अंतिम बिंदु के रूप में मानते हुए,” एक्सेंचर क्लाउड फर्स्ट लीड कार्तिक नारायण ने वेंचरबीट को बताया। “बल्कि, हम चाहते हैं कि लोग क्लाउड को नवाचार के लिए लॉन्चपैड और संचालन के नए तरीके के रूप में सोचें।”

बादल और लागत में कमी

एक खोज नारायण को “आश्चर्यजनक” कहा जाता है, जबकि “निरंतर प्रतिस्पर्धी” मुख्य रूप से लागत बचत से प्रेरित नहीं होते हैं, वे अंत में अन्य संगठनों की तुलना में अधिक लागत में कमी प्राप्त करते हैं। “वे बोर्ड भर में अधिक मूल्य का एहसास करते हैं,” उन्होंने कहा।

दिलचस्प बात यह है कि इन कंपनियों के बीच लागत में कमी का स्तर उत्तरी अमेरिका (1.2 गुना) और यूरोप (2.7 गुना) के बीच भिन्न था, जो नारायण ने कहा कि ज्यादातर इरादे से प्रेरित है।

“यूरोपीय सीएक्सओ अन्य व्यावसायिक लक्ष्यों के ऊपर लागत में कमी पर अति-केंद्रित हैं, महामारी के दौरान उनकी शीर्ष व्यावसायिक प्राथमिकता के रूप में रेटिंग लागत में कमी, जैसा कि उत्तरी अमेरिका और ग्रोथ मार्केट्स में अपने साथियों के विपरीत है, जो पहले अपने ग्राहक आधार को बढ़ाने, सुधार करने का लक्ष्य रखते हैं। क्रॉस-सेल और अप-सेल, और नए नवाचारों को बढ़ाना, ”उन्होंने कहा।

उदाहरण के लिए, कार्ल्सबर्ग, एक उद्यम है, नारायण ने कहा कि क्लाउड-केंद्रित डिजिटल परिवर्तन के माध्यम से लागत में कमी आई है। लागत बढ़ने और उपभोक्ता प्राथमिकताएं बदलने के लिए संघर्ष करने के बाद, डेनिश शराब बनाने वाले ने 2016 में अपने वैश्विक प्रक्रिया वर्कलोड के 100% को क्लाउड में वापस स्थानांतरित करने के लिए निर्धारित किया। परिचालन बचत के अलावा, कंपनी का कहना है कि क्लाउड ने इसे सक्षम किया है ” नई पहल और अभियान महीनों के बजाय घंटों में शुरू करें, ”नारायण के अनुसार, प्रौद्योगिकी के प्रमुख लाभ के रूप में नवाचार करने और प्रयोग करने की स्वतंत्रता का हवाला देते हुए।

रणनीतिक हो रही है

“निरंतर प्रतिस्पर्धियों” की सफलताओं और दृष्टिकोणों के आधार पर, एक्सेंचर क्लाउड का अधिकतम लाभ उठाने के लिए सिफारिशों के साथ रिपोर्ट को लपेटता है: एक स्पष्ट रणनीति तैयार करें, “चपलता” मानसिकता रखें, अनुभव से संबंधित पहलों को प्राथमिकता दें, और पहचानें चुनौती की “सभी हाथ” प्रकृति। लेकिन यह क्लाउड साइलो को तोड़ने और अगली पीढ़ी की तकनीकों के साथ डिजिटल परिवर्तन का समर्थन करने का विषय है, जैसे कि 5G और सॉफ्टवेयर-परिभाषित नेटवर्क, जो बाहर खड़ा है।

नारायण ने कहा, “हम क्लाउड को अनुसंधान में एक निरंतरता कहते हैं, क्योंकि नवाचार जो विशेष रूप से सार्वजनिक क्लाउड में हुआ करते थे, अब कई स्थानों और गंतव्यों में पाए जा सकते हैं – सार्वजनिक क्लाउड से किनारे तक और बीच में सब कुछ।” “इन स्थानों में से प्रत्येक को साइलो के रूप में मानने के बजाय, कंपनियों को अधिक मूल्य का एहसास होगा यदि वे उन्हें क्षमताओं की एक निर्बाध निरंतरता के रूप में मानते हैं जिसे वे हमेशा बदलती व्यावसायिक जरूरतों को पूरा करने के लिए चुन सकते हैं।”

शोध के अनुसार, “निरंतर प्रतियोगी” वे हैं जो न केवल इस दृष्टिकोण को अपनाने में सक्षम हैं, बल्कि इसे बुनियादी ढांचे से लेकर नेटवर्क, एप्लिकेशन और उससे आगे तक अपने संपूर्ण प्रौद्योगिकी स्टैक तक विस्तारित करते हैं। कुल मिलाकर, नारायण का कहना है कि सबसे महत्वपूर्ण उपाय यह है कि आज आप जो क्लाउड विकल्प चुनते हैं, साथ ही उन विकल्पों को निष्पादित करने की गति और दक्षता, यह तय करेगी कि कोई उद्यम आने वाले वर्षों में आगे बढ़ता है या उसका अनुसरण करता है।

“एक कंपनी की भविष्य की प्रतिस्पर्धा सही प्रकार के क्लाउड और क्लाउड-आधारित सेवाओं को चुनने पर निर्भर करती है – जैसे कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता, स्मार्ट संपर्क केंद्र, एज कंप्यूटिंग, रोबोट कंप्यूटिंग, विस्तारित वास्तविकता, और बहुत कुछ,” उन्होंने कहा।